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护士上门服务,惠及刚性人群

在北京,医院、医院外,医院、医院、医院可以提供护士上门的护理服务。可提供的服务有很多,比如静脉采血、留置尿管、留置胃管、膀胱冲洗等,另外还有就医陪诊、居家康复、母婴护理等,收费有几十元到两三百元的都有。平台只收取一定的管理费,剩下的会直接转给护士,医院。

下单的大多是有多种基础病的患者。比如患者只是下了个打针的单,只要十几分钟就搞定了,但是患者和家属还会向护士咨询很多营养、康复等方面的事情,常常要拖到半个多小时,甚至一个小时才能结束这一单离开患者家。这种情况也发生在医院上门服务的护士上,护士在患者家除了给提供护理服务外,还要教老人使用手机下单。

有时候,护士上门也会遇到没有医保支持,经济条件比较差的患者,当然也会给他们提供些无偿服务。护士上门服务经常遇到的项目之一是处理压疮,家属往往对压疮的护理常识比较缺乏,一般这类人的经济条件也稍微差一些。上门护士处理完压疮后,还会给患者评估床、垫子以及辅助工具合不合适,再教家属如何帮患者翻身。医院的上门护士现在都是在休息时间提供上门服务。其实,自愿参加这项业务的护士的数量不多,因为只占用休息时间,所以他们能提供的服务量并不多,医院的护士加入进来来解决这个供需问题。

医院的优质护理资源充分发挥帮扶带动的作用,让更多的二级及以下医疗机构和基层医疗机构的护理资源在“互联网+护理服务”中发挥中流砥柱的作用。医院已启动这样的尝试。年11月,医院举办了上门护理服务的培训课,共培训了近名长医院护士。理论课程后,这些护士还会跟着医院的护士实践操作,现在,医院的护士已经能够单独上门为患者服务了。

目前,在北京市,医院护士的上门护理服务的话,只能通过第三方平台。但是市面上有许多家的第三方平台而且这些第三方平台医院,可提医院遍布各个平台。患者预约下单也因此变得更加困难,很容易分不清医院医院。自然而然,患者和家属会担心不知道有哪些平台,哪个平台更好,医疗服务质量是否能保证。希望下一步政府可以搭建个统一的平台,整医院资源,保证患者用得方便放心,促进市场健康、规范有序地发展。




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