年10月18日上午,医院收到患者及家属送来的锦旗,锦旗上“精湛医术保健康高尚医德为患者”两行烫金大字格外引人注目,它表达了患者朱先生及其家属对医护人员的感激之情,医院医护人员高超的技术水平和人文关怀等方面给患者送去的温馨和关爱。
作为一个地地道道的农民,除了谢谢他也许说不出其他华丽的辞藻,“谢谢你们一次手术就帮我治好结石和增生,谢谢你们在让我彻底告别疾病的同时为我们节省花费”……但是这一句句的谢谢打动了在场的每一个人。
据了解,患者朱先生,三年前无明显诱因出现排尿困难,因无明显影响日常生活,故一直未诊治。一周前发现肉眼血尿、尿痛,尿中有血丝血块。为进一医院行彩超显示:“左肾轻度积水、左侧输尿管末端结石、前列腺增生”。因考虑朱先生患有高血压病史10余年,其结石与前列腺增生组织体积较大,手术不当易出现膀胱穿孔、肺出血、心衰等危险,故建议其转院治疗。
朱医院的专家团队对泌尿系统疾病有较深的造诣,于是慕名前来就诊。考虑到朱先生家里经济的贫瘠,米振国教授带领的手术团队经过认真详细的讨论决定为其同时进行经尿道膀胱结石钬激光碎石取石术+经尿道前列腺电切术,争取一次手术彻底解决患者疾病困扰的同时为患者节省费用。
手术历时3小时35分钟,麻醉满意,手术顺利,病人配合,切除组织患者家属过目后送检。目前经过医护人员精心的术后护理,患者已完全康复。
朱先生说:之所以选择医院,一方面是听闻其拥有先进的微创设备和高水平的专家团队,其中作为团队首席专家山西著名的泌尿外科专家、享受国务院特殊津贴专家、博士生导师米振国教授,也在该院坐诊;另一方面最令其感动的是这里的医护人员素质很高,医疗服务很好,让人倍感亲切和温馨。
当问及医护人员收到患者锦旗的心情时,住院部高震山主任平静地说,我们收到的每一面锦旗都是沉甸甸的,因为这不仅仅是一份份感激,还有患者对我们的信任和理解,是对医护人员付出的心血和汗水最大的肯定。今后我们还是会一如既往以病人为中心,用精湛的技术和优质的服务为更多的患者祛除疾病,恢复健康!
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