北京中科皮肤病医院 https://disease.39.net/bjzkbdfyy/231130/s5k1b5z.html「本文来源：黄河新闻网长治频道」黄河新闻网长治讯：近日，长医院的网约护士为一位自理能力重度缺陷的癌症晚期患者上门更换尿管，切切实实地做到为患者服务，解决患者难题，提高了患者的生命质量。“护士，你好，我是患者毛某的家属，她现在又觉得尿憋得肚子有点疼，麻烦问一下，你们今天能不能来家里给我们更换一下尿管？”患者毛某是一位癌症晚期患者，自理能力重度缺陷，再加上腰背部疼痛，每天只能一个姿势平卧在床上。上次住院时大小便失禁，医生给予了留置尿管，治疗结束后出院。对于这样的患者，来医院门诊更换尿管相当艰难。护士接到患者家属的来电后，立即向护士长报告。随后联系第三方，一起来到患者家里。由于患者长期留置尿管，尿液中有很多浑浊的絮状物，极有可能导致尿管堵塞。为患者更换尿管后，网约护士交代了一番注意事项，告知家属如果再发生引流不畅的情况，随时联系他们进行膀胱冲洗。此外，考虑到患者儿子工作繁忙，网约护士的负责人还向患者丈夫详细地讲解了居家护理的相关知识，解决了患者的顾虑。三天后，患者丈夫打来电话，“护士，真不好意思，尿管引流得不好了，还得你们给膀胱冲洗。”考虑到泌尿外科膀胱冲洗相对比较专业，护士赶忙联系第三方请泌尿外科的护士前往患者家里进行操作。流程结束后，患者及家属非常满意，儿子还特地发来了感谢信，连连说：“有你们真好！”“‘网约护士’医院开辟的一种‘互联网＋院外延伸服务’的护理新模式。这种医院内延伸至家庭，通过线上申请、线下服务的形式，重点为高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇及新生儿等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育等方面的延续性护理服务，满足患者就医需求。”该院网约护士的负责人介绍到。（任雅静、牛鲜丽）
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